Образцы претензий защита прав потребителей

Образцы претензий защита прав потребителей

Подготовка кассационных жалоб

Решение Арбитражного суда Челябинской области от «___» _______ г. и Постановление Восемнадцатого апелляционного арбитражного суда отменить и вернуть дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции (В соответствии со ст.287 АПК РФ вы можете заявить и другое требование, например, отменить или изменить решение суда первой инстанции и (или) постановление суда апелляционной инстанции полностью или в части и, не передавая дело на новое рассмотрение, принять новый судебный акт).

Лица, участвующие в деле:
(Их может быть много. Указываются наименования
и процессуальное положение,
например, Ответчик, Третье лицо)
Адрес: __________________________________
тел: _____________________________
электронная почта: ______________
(Желательно указать ИНН, ОГРН, если это юридические лица)

Заявитель жалобы: __________________
(указывается наименование и
процессуальное положение заявителя жалобы,
в данном случае Истец).
Адрес: __________________________________
тел: _____________________________
электронная почта: ______________
(Желательно указать ИНН, ОГРН, если вы юридическое лицо)

Арбитражным судом Челябинской области ____________ 20__ года по делу № ______ по иску нашей организации о ____________ (кратко изложить суть требований) вынесено решение, согласно которому ____________________________________________________ (указывается резолютивная часть решения). Постановлением Восемнадцатого апелляционного арбитражного суда от «___» ______ г. указанное решение было оставлено без изменения.
Считаем судебные акты арбитражных судов первой и второй инстанций незаконными и необоснованными, принятыми с нарушением норм материального и процессуального права.
1. Обжалуемые судебные акты основаны на неверном толковании норм материального права. _________________ (Кратко излагаем выводы суда в соответствии с мотивировочной частью решения суда первой инстанции или постановления суда второй инстанции). В частности, в постановлении Пленума ВС РФ № ______ от ___________ было разъяснено, что _______________________________________. Судами не были учтены указанные разъяснения.
2. Суд не дал оценку следующим доказательствам ______________________________________________ (перечислить наименования, реквизиты соответствующих документов, номера томов и листы дела). Между тем, указанные доказательства очевидно свидетельствуют о том, что ___________________.
3. В ходе судебного разбирательства Истцом было заявлено ходатайство о ____________________________________. Данное ходатайство было необоснованно отклонено судами обеих инстанций, что повлекло невозможность полного и всестороннего рассмотрения дела (желательно указать норму права, которая была нарушена судом).
4. Суды необоснованно применили срок исковой давности. Между тем, _________________ (Указать, почему срок исковой давности был применен необоснованно. Обратите внимание, что в соответствии со ст.200 ГК РФ если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права).
В силу ст.286 АПК РФ Арбитражный суд кассационной инстанции проверяет законность решений, постановлений, принятых арбитражным судом первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного акта и исходя из доводов, содержащихся в кассационной жалобе и возражениях относительно жалобы, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
(Нужно написать какие именно нормы права были нарушены судами первой и второй инстанции).
На основании изложенного, руководствуясь статьями _________ (нужно указать нормы материального права), а так же статьями 273, 275, 286 АПК РФ.

представительство в арбитражных судах всех инстанций

Приложение:
1. Платежное поручение N ____ от «__» ____________ 200_ года на оплату государственной пошлины за подачу кассационной жалобы. (В соответствии со ст.333.21 НК РФ госпошлина при подаче кассационной жалобы составляет — 50 процентов размера государственной пошлины, подлежащей уплате при подаче искового заявления неимущественного характера).
2. Документы, подтверждающие направление копии кассационной жалобы другим лицам, участвующим в деле (Как правило это почтовые квитанции по количеству лиц, участвующих в деле).
3. Копия решения Арбитражного суда Челябинской области от «____» _______ г. по делу №________.
4. Копия Постановления Восемнадцатого апелляционного арбитражного суда от «____» _______ г. по делу № ______.

_____________________________ ______________________________
(должность) (фамилия, инициалы)

КАССАЦИОННАЯ ЖАЛОБА
на решение Арбитражного суда Челябинской области и постановление Восемнадцатого апелляционного арбитражного суда
Дело № ___________ (Указывается номер дела в первой инстанции)

Номер исходящей корреспонденции ________ и дата подачи жалобы: «___» __________ 20__ года

Образцы претензий защита прав потребителей

Информируем Вас о том, что Государственный комитет Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей осуществляет подготовку единого каталога выпускаемой сувенирной подарочной продукции народных художественных промыслов и ремесел Республики Башкортостан.

27 марта в Уфе проведут Торгово-закупочную конференцию для торговой компании из Свердловской области «Монетка». Организатором мероприятия выступает Государственный комитет РБ по торговле и защите прав потребителей совместно с Башкирской Торговой Ассоциацией и торговой сетью «Монетка».

20 марта 2014 года в Уфе состоялось совещание по итогам работы предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения в 2013 году. Провел его глава Администрации городского округа город Уфа Ирек Ялалов. В работе совещания принял участие председатель Государственного комитета Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей Рустам Камалетдинов.

20 марта 2014 года в Региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Республике Башкортостан прошел прием граждан. Его провел председатель Государственного комитета Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей Рустам Камалетдинов. К руководителю ведомства обратились две жительницы Уфы, которые столкнулись с обманом.

23 марта в Челябинске в Досуговом центре «Импульс» состоялся праздник тюркских народов «Навруз». Среди прочих на выставке была представлена продукция производителей, участвующих в проекте «Продукт Башкортостана».

С 11 по 14 марта в уфимском ВДНХ-Экспо провели XXIV международную специализированную выставку «АгроКомплекс». Отдельным стендом на форуме был представлен проект «Продукт Башкортостана». Здесь местные производители, выпускающие продукты под республиканским брендом, презентовали пришедшим свою продукцию. Кроме того они приняли участие в конкурсе на лучшую продукцию

14 марта 2014 года в Уфе состоялось заседание коллегии Госкомитета РБ по торговле и защите прав потребителей. На повестке дня значились итоги 2013 года и планы на 2014 год в части потребительского рынка РБ; Перспективы развития потребительского рынка Республики Башкортостан; Государственный контроль в области лицензирования розничной продажи алкогольной продукции на территории Республики Башкортостан – итоги 2013 года; Продвижение продукции республиканских товаропроизводителей.

20 марта 2014 года в Региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Республике Башкортостан прием граждан проведет председатель Государственного комитета Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей Рустам Камалетдинов.

Начало приема в 14 часов. Мероприятие пройдет по адресу: г. Уфа, ул. Достоевского, 73.

Закон РФ — О защите прав потребителей — 2014

Уполномоченный Правительством Российской Федерации федеральный орган исполнительной власти вправе устанавливать правила организации деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) потребителям.

(абзац введен Федерального законом от 23.07.2008 N 160-ФЗ)

Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

  1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

  1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

  1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

  1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
  2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
  3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы).
  4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
  5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
  6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.


Комментарии запрещены.